سياسة الخصوصية

توضّح هذه السياسة كيف يجمع موقع 360Rest وخدماته البيانات ويستخدمها ويحميها. باستخدامك الموقع أو تواصلك معنا فإنك توافق على ما ورد فيها.

البيانات التي نجمعها

• بيانات التواصل التي ترسلها عبر نموذج «اطلب عرضاً»: الاسم، واسم المطعم، ورقم الهاتف، والمدينة، وعدد الفروع، ونوع النشاط، والأقسام التي تهمّك، ورسالتك.
• بيانات استخدامٍ مجمّعة للموقع: الصفحات التي تُزار وعدد الزيارات، دون ملفات تعريف ارتباط للتتبّع، ودون حفظ عنوان جهازك على الشبكة بصيغته الأصلية.
• مصدر الزيارة: الموقع الذي أحالك إلينا ومعلومات الحملة الإعلانية إن وُجدت، لنعرف أيّ قنواتنا أنفع.

كيف نستخدم بياناتك

• للتواصل معك بخصوص طلبك وترتيب عرضٍ توضيحي.
• لتحسين الموقع ومحتواه وفهم ما يهمّ زوّارنا.
• لحماية الموقع من الرسائل المزعجة وإساءة الاستخدام.

مشاركة البيانات

لا نبيع بياناتك ولا نؤجّرها. قد نستعين بمزوّدي خدماتٍ تقنية موثوقين — مثل خدمة التحقّق من أن المرسِل إنسانٌ لا برنامجٌ آلي — بالقدر اللازم لتشغيل الموقع فقط.

بيانات مطعمك داخل النظام

البيانات التي يُدخلها مطعمك في نظام 360Rest — من مبيعات وأصناف وعملاء وحسابات — ملكٌ لمطعمك. نعالجها لتقديم الخدمة فقط، ونحميها بالصلاحيات والتحقّق بخطوتين وسجلّ النشاط والنسخ الاحتياطي، ولا يطّلع عليها فريق الدعم إلا بالقدر اللازم لخدمتك.

مدّة الاحتفاظ

نحتفظ ببيانات طلبات التواصل ما دامت لازمةً لمتابعة طلبك أو لعلاقتنا التجارية، ويمكنك طلب حذفها في أي وقت.

حقوقك

يمكنك طلب الاطلاع على بياناتك أو تصحيحها أو حذفها بالتواصل معنا عبر صفحة التواصل.

التعديلات على هذه السياسة

قد نحدّث هذه السياسة من وقتٍ لآخر، وتُنشر النسخة المحدّثة على هذه الصفحة.